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积极迎检,持续改进,将优质护理服务落到实处

2017-11-03 15:47:55   来源:通讯员 李伟国

  根据《湖南省卫生计生委医政医管处关于开展优质护理服务评价暨十三五护理事业发展规划实施情况初期评估工作的通知》安排,1026日上午,岳阳市卫计委专家组对我院优质护理服务开展情况进行了全面、系统的督导检查。

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岳阳市卫计委专家与我院医务人员合影


  此次检查,专家们深入到我院内科、外科等多个科室,实地查看了护理工作排班模式、护理人员配备、护理绩效考核、病区管理等,通过查看资料、访谈患者及相关护理人员等方式,按照评价内容与标准进行了全面、深入的检查指导。检查中,专家们对我院优质护理服务工作的开展落实情况给予了充分肯定,同时也对我院在具体工作中存在的个别问题提出了意见和建议。

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专家们下科室检查指导护理工作


  我院开展优质护理服务以来,在夯实基础护理、发展专科护理、提高患者满意度方面开展了一系列的工作,成立了由院长直接管理的护理管理梯队,不定期召开全院护士大会及护理工作专题会议,取得了一定的成效。病房更加整洁,健康教育指导到位,护患关系更加和谐。病人的满意度、护士的满意度和医生的满意度都得到了很大的提高。

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专家意见反馈会

 

  此次护理专项评估工作将有力推进我院优质护理服务稳步、持续、深入开展,具有重要的指导意义。我院将以此为契机,认真梳理问题,制定整改措施,积极落到实处,不断提升护理质量,保障患者健康安全。

 
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