看病不知道该挂哪个科室？手机上挂号不懂怎么操作？不知道检查报告怎么拿最方便？行动不便需要陪同？如今在汨罗市人民医院，有一批红马甲专门致力于帮助群众解决这类难题。

　　在落实好常态化疫情防控工作，保障好医院正常医疗工作运转的同时，市人民医院文明实践志愿者服务队发起“我为群众办实事”系列志愿活动，在全院招募志愿者，为群众看病就医提供帮助。大家换上红马甲，戴上红臂章，活跃于院区的各个区域，开展预检分诊、导诊、排队分流、护送患者、陪同检查、自助机操作指引、就医指引等一系列服务活动。

　　“开展这项活动既是为了给我市文明创建工作做贡献，更是从群众实际需求出发。”市人民医院相关负责人表示，该项活动将在医院内持续开展，以推动院内志愿服务常态化、制度化，进一步提升医疗服务质量，让广大群众更加快速、便捷就医，不断提升群众满意度，营造文明有序的就医秩序和更优就医环境。