1、门诊开放时间

     上午8：00至12：00 ；下午：14：00至17：00（冬季），14：30-17：30（夏季）

2、就诊须知

（1）初次就诊患者必须凭本人的第二代身份证建卡、挂号，已建卡的患者直接持卡或持证挂号。

（2）代患者挂号必须持患者本人身份证挂号。

3、诊疗卡建卡须知

（1）初次就诊患者，请先在门诊咨询台填写《病历本》的个人信息，再到门诊收费处付费挂号、建卡；

（2）所有患者均按实名建卡，请务必参照患者本人有效身份证原件正确填写相关信息，患者姓名必须与诊疗卡中的信息保持一致，凡使用他人身份证或填写姓名与诊疗卡中的信息不一致，由此而产生的一切后果由患者本人负责。

（3）挂号、付费、建卡完成后，请持诊疗卡到对应科室候诊。

（4）所有患者均凭诊疗卡挂号、就诊、付费、检查。诊疗卡在不影响正常读取信息情况下可重复使用，再次就诊无需重新建卡。

（5）为方便医生调阅患者的健康档案，了解患者既往病史、就诊记录，同时缓解患者排队挂号时间，请尽量使用初次建立的诊疗卡。

（6）一人一卡，请妥善保管，因诊疗卡遗失所造成的损失，医院不承担责任。

4、门诊就诊指南

患者朋友,欢迎您到我院就诊，为了更好地提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，请您在就诊期间注意以下事项。

1、门诊大厅前厅设专科门诊一览表，欢迎您选择医生，真诚接受社会监督。特别提醒您，急诊外科、急诊内科、在急诊楼一楼就诊，儿科门诊在急诊儿科就诊，中午和晚上的妇产科、五官科急诊在住院部就诊。

2、一楼健康服务中心总服务台提供就医咨询、导诊咨询、预约咨询、健康教育咨询、投诉接待、电话、轮椅、担架、开水和茶杯等免费服务，尽量为您排忧解难。

3、在病人较多的情况下，由各楼层候诊大厅分诊护士协助您按挂号编号顺序进行就诊。

4、门诊大厅和门诊二楼均设有划价收费处，方便您就近缴费，院方出具正规发票，各科室和个人不收现金。就医过程中，请保管好您的现金和贵重物品，谨防小偷扒手。

5、70以上老人、残疾人、军人可优先就诊；在候诊的过程中如有突然的不适或病情加重，请立即告诉分诊护士，安排您优先就诊。

6、如需住院的病人，请告知分诊护士，住院大厅有导医护士指导您办理住院手续，危重患者护送到病房。

8、如果您发现医托（医疗骗子）发放各种资料，并以各种理由介绍病人到我院以外的诊所就诊，请您千万不要上当受骗，以免蒙受经济及精神上的损失。

9、在我院看病所开的各项检查、治疗、取药、住院等均在本院进行，如有人介绍您到外院诊疗，您可以拒绝，并可以投诉。

10、就诊过程中，如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时，请留在意见箱、各分诊台、健康服务中心或院办公室。

投诉电话：5222266